(I) Postanowienia ogólne

(1) Właścicielem sklepu internetowego www.pasazfoto.pl jest firma Pasaż Foto Michał Jędrzejewski z siedzibą w Łodzi przy ul. Elektronowej 6 pok. 307, 94-103, zarejestrowana jako działalność gospodarcza pod numerem 57526 przez prezydenta Łodzi w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi, Delegatura Łódź Polesie, NIP: 7251757388, Regon: 100016245.

(II) Składanie i realizacja zamówienia

(1) Klient oświadcza, że przeczytał i zaakceptował niniejszy REGULAMIN przed złożeniem zamówienia.

(2) Klient składa sklepowi propozycję zawarcia umowy poprzez złożenie zamówienia, co jest informacją o jego zamiarze. Sklep wysyła Klientowi e-mail z danymi w celu ich weryfikacji po złożeniu zamówienia poprzez witrynę internetową, co nie jest wiążące i tożsame z zawarciem umowy. Sklep przyjmuje ofertę Klienta w postaci złożonego zamówienia poprzez zawarcie z nim umowy w chwili uzgodnienia terminu jego realizacji. Zawartość witryny internetowej nie jest podstawą do traktowania jej jako oferty w rozumieniu kc.

(3) Klient ma prawo modyfikacji zamówienia do chwili jego wysyłki.

(4) Sklep wystawia Klientowi fakturę pro forma na jego prośbę.

(5) Klient zgłasza sklepowi błąd w dowodzie sprzedaży w ciągu 10 dni kalendarzowych od jego wystawienia.

(6) Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia po nieskutecznej próbie kontaktu sklepu z Klientem i braku kontaktu Klienta ze sklepem w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

(7) Zgodnie z ustawą z 29.07.2005 o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym Klient ma prawo zwrotu zużytego sprzętu do sklepu, w którym kupił produkt elektryczny bądź elektroniczny tego samego rodzaju, poprzez wysyłkę na swój koszt po uzgodnieniu na adres siedziby sklepu.

(8) Wiążące dla stron umowy zawieranej między sklepem a Klientem są opis i cena brutto z podatkiem VAT w złotówkach kupionego produktu w jego karcie w chwili składania zamówienia z wyjątkiem pomyłki w rażącej niezgodności z rzeczywistością.

(9) Sklep oferuje następujące formy płatności w formularzu zamówienia:

(i) gotówka w kasie przy odbiorze osobistym produktu w siedzibie sklepu przy zamówieniu powyżej 800,00 zł po uzgodnieniu jego terminu (koszt dostawy: 0,00 zł);

(ii) pobranie gotówką kurierowi firmy DPD przy odbiorze przesyłki z produktem (koszt dostawy krajowej: przy wartości zamówienia do 5000,00 zł – 30,00 zł; przy wartości zamówienia od 5000,00 zł do 12000,00 zł – 60,00 zł);

(iii) przedpłata na konto bankowe sklepu po otrzymaniu e-maila z jego numerem po skompletowaniu zamówienia (koszt dostawy krajowej: 20,00 zł);

(iv) przedpłata na konto bankowe sklepu po otrzymaniu e-maila z jego numerem po skompletowaniu zamówienia przy dostawie zagranicznej (koszt dostawy zagranicznej: uzgadniany po złożeniu zamówienia wg cennika firmy kurierskiej);

(v) przelew z odroczonym terminem płatności dla odbiorców instytucjonalnych po uzgodnieniu (koszt dostawy krajowej: 20,00 zł);

(vi) kredyt w systemie Żagiel (koszt dostawy krajowej: przy kredycie na 100% wartości zamówienia w zależności od wyboru jednej z nw. form dostawy – 0,00 zł / 20,00 zł; przy wpłacie własnej w zależności od wyboru jednej z ww. form płatności – 0,00 zł / 20,00 zł / 30,00 zł / 60,00 zł).

(10) Sklep oferuje następujące formy dostawy i jej koszty w formularzu zamówienia:

(i) dostawa do siedziby sklepu przy odbiorze osobistym produktu przy zamówieniu powyżej 800,00 zł po uzgodnieniu jego terminu (koszt dostawy: 0,00 zł);

(ii) dostawa firmą kurierską DPD (koszt dostawy krajowej w zależności od wyboru jednej z ww. form płatności: 20,00 zł / 30,00 zł / 60,00 zł);

(iii) dostawa zagraniczna firmą kurierską po przedpłacie na konto bankowe sklepu po otrzymaniu e-maila z jego numerem po skompletowaniu zamówienia (koszt dostawy zagranicznej: uzgadniany po złożeniu zamówienia wg cennika firmy kurierskiej).

(11) Termin realizacji zamówienia to ewentualny czas oczekiwania na płatność za zamówienie + dostępność kupionego produktu w jego karcie w chwili składania zamówienia jako niewiążąca dla stron umowy, szacunkowa informacja o wprowadzeniu go na stan magazynowy + czas doręczenia przesyłki.

(III) Gwarancja, reklamacja, zwrot

(1) Gwarancji na sprawność kupionego produktu podczas jej biegu udziela producent, importer bądź sprzedawca.

(2) W przypadku wadliwości kupionego produktu podczas biegu gwarancji serwis dokona bezpłatnej naprawy gwarancyjnej po przedłożeniu wystawionego Klientowi przez firmę Pasaż Foto oryginału dowodu sprzedaży i wypełnionej karty gwarancyjnej.

(3) Serwis ma prawo odmowy wykonania bezpłatnego serwisu gwarancyjnego po przedłożeniu ww. dokumentów niekompletnych bądź zmienionych po zakupie produktu przez Klienta od firmy Pasaż Foto.

(4) Serwis zamiast naprawy wadliwego produktu ma prawo jego wymiany na inny sprawny produkt tego samego rodzaju o co najmniej takiej samej jakości jak przed usterką.

(5) Przed naprawą serwisową odpowiedzialnością Klienta jest zarchiwizowanie, przetrzymywanie kopii zapasowych programów komputerowych i danych oraz powtórne ich wprowadzenie po naprawie serwisowej.

(6) Gwarancja na kupiony produkt nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z niezgodności kupionego produktu z umową ani nie narusza jego praw wynikających z właściwego obowiązującego państwowego prawa jak również praw w stosunku do firmy Pasaż Foto wynikających z umowy kupna-sprzedaży.

(7) W przypadku braku właściwej państwowej legislacji gwarancja staje się środkiem prawnym dla Klienta i firma Pasaż Foto nie zostanie pociągnięta do odpowiedzialności za uboczne bądź incydentalne szkody wynikające z naruszenia zarówno ściśle określonej jak i dorozumianej gwarancji dla kupionego produktu.

(8) Ochrona gwarancyjna obejmuje terytorium RP.

(9) Reklamację należy złożyć na piśmie, wraz z którym należy dostarczyć reklamowany produkt na adres podanego w karcie gwarancyjnej serwisu gwarancyjnego bądź po uzgodnieniu na adres siedziby sklepu: Pasaż Foto Michał Jędrzejewski – Łódź, Elektronowa 6 pok. 307, 94-103.

(10) Klient ma prawo odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, składając stosowne oświadczenie na piśmie.

(11) Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

(i) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z 02.03.2000 o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,

(ii) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,

(iii) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,

(iv) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

(v) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

(vi) dostarczania prasy,

(vii) usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.

(IV) Polityka prywatności

(1) Klient składający zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych przez sklep w celu realizacji zamówienia oraz ewentualnej reklamacji, zwrotu i następnych zamówień zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych. Ich zakres jest minimalny i niezbędny do ww. celów i nie są one przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

(2) Klient składający zamówienie wyraża zgodę na udostępnienie swojego adresu e-mailowego Grupie Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych przez sklep i Grupę Allegro Sp. z o.o. w celu otrzymania ankiety z opinią o transakcji zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych. Ich zakres jest minimalny i niezbędny do ww. celu i nie są one przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

(3) Dane osobowe w bazie sklepu są przetwarzane i wykorzystywane dla jego potrzeb, nie są i nie będą udostępnione innym podmiotom z wyjątkiem przewoźnika w celu dostarczenia zamówienia i ewentualnego operatora płatności w celu obsługi płatności ratalnej zamówienia, są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikacji oraz żądania zaprzestania ich udostępniania, przetwarzania, wykorzystywania i usunięcia zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych.

(4) Zgodnie z ustawą z 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną sklep nie wyśle Klientowi materiałów marketingowych drogą elektroniczną bez jego zgody, a na jego prośbę zmodyfikuje bądź usunie jego dane osobowe. Klient niezależnie od możliwości złożenia zamówienia posiada możliwość zapisania się na wysyłany e-mailem biuletyn z materiałami marketingowymi (m.in. tj. promocje, nowości, bestsellery, zapowiedzi). Zapisanie się na niego jest dobrowolne i niepowiązane ze zgodą na żadną interakcję sklepu z Klientem, w szczególności z zawarciem umowy. Klient zapisany na biuletyn ma prawo samodzielnego wypisania się z niego i usunięcia swojego adresu e-mailowego z bazy jego adresatów poprzez kliknięcie w link w każdym biuletynie.

(5) Klient ma prawo poruszania się po sklepie bez identyfikacji danych osobowych.

(6) Administratorem danych osobowych jest firma Pasaż Foto Michał Jędrzejewski z siedzibą w Łodzi przy ul. Elektronowej 6 pok. 307, 94-103, zarejestrowana jako działalność gospodarcza pod numerem 57526 przez prezydenta Łodzi w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi, Delegatura Łódź Polesie, NIP: 7251757388, Regon: 100016245.

(V) Postanowienia końcowe

(1) Treść niniejszego regulaminu stanowi część treści umowy zawieranej między sklepem a Klientem i jest wiążąca dla jej stron od chwili uzgodnienia terminu realizacji zamówienia.